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La crisis económica ha afectado negativamente las ventas de la mayoria de comerciantes y en éste momento del año se ha de preparar la campaña otoño-invierno que, al tener Navidad y Rebajas de por medio, es la de mayor facturación del año para el comercio al detalle.
En la Asociación de comercio del Cor d’Horta i Mercat creemos que tenemos un papel muy importante para ayudar a nuestros socios a ser imaginativos y encontrar fórmulas que nos ayuden a superar ésta crisis, por eso queremos ofrecer una conferéncia especialmente pensada para la coyuntura actual del comercio.

EL CLIENTE NO ENTRA EN EL ESTABLECIMIENTO
29/10/2009 – 15h a 17h en el Ateneu Hortenc
- Cómo hacer que el cliente entre en el establecimiento y como fidelizarlo
- Una vez dentro, ¿cómo le atendemos? Cambio del paradigma, de despachar a vender.
- ¿Cómo funciona nuestro cerebro cuando no vendemos?
- ¿Conoces a tu cliente? ¿Qué hacer para que te recomienden y tus clientes vengan por ti?
- ¿Cómo ser más creativos. La importáncia de la exposición creativa del producto.
- Técnicas para fomentar la creatividad.

A cargo de: Mónica Mendoza, psicóloga i Máster en Dirección Comercial, profesora de MKT de la UAB, de la Escuela de Negocios EADA, y asesora de ventas de la patronal catalana Cecot. Formadora en ventas a comerciantes y empresarios en colaboración con diferentes Ayuntamientos.

Creado y patrocinado por: Eix Cor d’Horta i Mercat y Finques Temple
Lugar, fecha y hora: Ateneu Hortenc (miembro socio colaborador, C/ Pere Pau, 8) el día 29 de octubre de 15h a 17h.

Conferencia exclusiva para socios, cualquier socio que quiera asistir ha de confirmar su asistencia antes del día 27/10/2009 llamando al teléfono 93 429 07 31.